REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO NIETYPOWYTRENER.PL

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://nietypowytrener.pl, w szczególności warunki składania zamówień, zawierania umów, dokonywania płatności, dostarczania produktów cyfrowych, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
2. Właścicielem sklepu i Sprzedawcą jest:

   Kacper Rzeszowski, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą:

   • Adres: ul. Rolna 48/14, 61-487 Poznań;
   • NIP: 7831843621;
   • REGON: 520024311;
   • E-mail: nietypowytrener.kontakt@gmail.com;
   • Telefon: 723 591 801.
3. Regulamin jest nieodpłatnie dostępny na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami.
5. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych, w szczególności e-booków treningowych, planów treningowych i powiązanych materiałów edukacyjnych.
6. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i przedsiębiorców. Postanowienia dotyczące Konsumentów stosuje się również do osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, którym odpowiednie przepisy przyznają ochronę konsumencką.

§2. Definicje

1. Sprzedawca – Kacper Rzeszowski, prowadzący działalność gospodarczą wskazaną w §1.
2. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://nietypowytrener.pl.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa niedostarczana na nośniku materialnym, w szczególności e-book, dokument PDF, plan treningowy, arkusz lub materiał edukacyjny dostępny drogą elektroniczną.
6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy ze Sprzedawcą.
7. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§3. Rodzaj i charakter sprzedawanych produktów

1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych związanych z treningiem siłowym, mobilnością, rozciąganiem, przygotowaniem motorycznym, pole dance oraz tańcem.
2. Produkty mogą obejmować:
   • pliki PDF;
   • plany i rozpiski treningowe;
   • arkusze treningowe;
   • odnośniki do materiałów wideo;
   • dodatkowe materiały edukacyjne.
3. Szczegółowy opis, zakres, cena i zawartość produktu znajdują się na jego stronie produktowej.
4. Produkty nie są dostarczane na fizycznym nośniku danych. Dostawa następuje wyłącznie drogą elektroniczną.
5. Zakup produktu cyfrowego uprawnia Klienta do korzystania z niego na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
6. Materiały treningowe mają charakter edukacyjny i nie zastępują indywidualnej konsultacji lekarskiej, fizjoterapeutycznej ani diagnostyki medycznej. Klient powinien dostosować aktywność fizyczną do swojego stanu zdrowia i możliwości, a w razie wątpliwości skonsultować się z odpowiednim specjalistą. Postanowienie to nie wyłącza odpowiedzialności Sprzedawcy wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
   • urządzenie z dostępem do internetu;
   • aktualna przeglądarka internetowa;
   • aktywny adres poczty elektronicznej;
   • oprogramowanie umożliwiające odczytywanie plików PDF.
2. Korzystanie z niektórych dodatkowych materiałów może wymagać dostępu do serwisów zewnętrznych, w szczególności YouTube lub Google Sheets, zgodnie z informacjami przedstawionymi przy danym produkcie.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu e-mail, umożliwiającego realizację zamówienia.
4. Sprzedawca nie pobiera dodatkowych opłat za elektroniczne dostarczenie zakupionych produktów cyfrowych.

§5. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
   • wybiera interesujący go produkt;
   • dodaje produkt do koszyka;
   • przechodzi do formularza zamówienia;
   • podaje dane niezbędne do jego realizacji;
   • wybiera dostępną metodę płatności;
   • zapoznaje się z Regulaminem i akceptuje go;
   • potwierdza zamówienie za pomocą przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty.
3. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o całkowitej cenie zakupu.
4. Zawarcie umowy następuje z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, przesłanego drogą elektroniczną.
5. Sprzedawca przekazuje Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku, w szczególności drogą e-mailową.
6. Podanie nieprawidłowych danych kontaktowych może uniemożliwić prawidłowe dostarczenie zamówionego produktu.

§6. Ceny i sposoby płatności

1. Wszystkie ceny produktów prezentowane w Sklepie są podawane w złotych polskich (PLN) i stanowią ceny końcowe, uwzględniające należne podatki.
2. Klient może dokonać płatności za pomocą metod aktualnie udostępnionych w procesie zamówienia, w szczególności:
   • płatności elektronicznych obsługiwanych przez operatora Przelewy24;
   • BLIK, kart płatniczych lub portfeli elektronicznych, jeżeli są dostępne w bramce płatniczej;
   • tradycyjnego przelewu bankowego.
3. Operatorem płatności elektronicznych jest PayPro S.A., obsługująca system Przelewy24.
4. W przypadku płatności elektronicznych zamówienie przekazywane jest do realizacji po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia poprawnego zakończenia transakcji.
5. W przypadku tradycyjnego przelewu bankowego realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu i zweryfikowaniu wpłaty przez Sprzedawcę.
6. Klient dokonujący przelewu tradycyjnego powinien korzystać z danych rachunku przekazanych w podsumowaniu zamówienia lub wiadomości e-mail dotyczącej płatności.
7. Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Klientów.

§7. Termin i sposób realizacji zamówienia

1. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie dostarczane są w formie cyfrowej, na adres e-mail wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
2. W przypadku płatności elektronicznych (w szczególności za pośrednictwem Przelewy24) produkt cyfrowy zostaje dostarczony automatycznie, niezwłocznie po otrzymaniu przez system sklepu potwierdzenia prawidłowo zrealizowanej płatności.
3. W przypadku wyboru tradycyjnego przelewu bankowego zamówienie zostanie zrealizowane w terminie do 3 dni roboczych od zaksięgowania i pozytywnego zweryfikowania wpłaty przez Sprzedawcę.
4. Dostarczenie produktu cyfrowego polega na przesłaniu wiadomości e-mail zawierającej zakupiony materiał, link umożliwiający jego pobranie lub odpowiednie dane dostępowe.
5. W przypadku zakupu pakietu produktów Klient otrzymuje dostęp do wszystkich materiałów objętych zakupionym pakietem.
6. Jeżeli produkt nie zostanie dostarczony w przewidzianym terminie, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: nietypowytrener.kontakt@gmail.com.
7. W przypadku braku dostarczenia treści cyfrowej Klientowi przysługują uprawnienia przewidziane w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności art. 43j ustawy o prawach konsumenta.
8. Zakupione materiały przeznaczone do pobrania Klient może zachować i wykorzystywać bezterminowo na zasadach udzielonej licencji, z zastrzeżeniem charakteru i warunków korzystania z ewentualnych usług zewnętrznych opisanych przy produkcie.

§8. Prawo odstąpienia od umowy – 14 dni

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość za pośrednictwem Sklepu, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia:
   • drogą elektroniczną na adres: nietypowytrener.kontakt@gmail.com;
   • lub listownie na adres: Kacper Rzeszowski, ul. Rolna 48/14, 61-487 Poznań.
3. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia znajdującego się na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.
5. Sprzedawca zwróci Konsumentowi należne płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania skutecznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
6. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że wyraźnie zgodził się on na inny sposób zwrotu niewiążący się z dodatkowymi kosztami.
7. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy o dostarczenie produktu cyfrowego Konsument zobowiązany jest zaprzestać korzystania z otrzymanego produktu i udostępniania go osobom trzecim.
8. Prawo odstąpienia od umowy dotyczącej treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym może zostać wyłączone wyłącznie po łącznym spełnieniu przesłanek określonych w art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, w tym po uzyskaniu wyraźnej, uprzedniej zgody Konsumenta oraz przekazaniu wymaganych informacji i potwierdzeń.
9. Samo automatyczne dostarczenie produktu cyfrowego, jego otwarcie lub pobranie nie powoduje automatycznie utraty prawa do odstąpienia od umowy, jeżeli przesłanki ustawowe wskazane w ust. 8 nie zostały spełnione.
10. Uprawnienia opisane w niniejszym paragrafie przysługują również przedsiębiorcy będącemu osobą fizyczną, jeżeli obowiązujące przepisy przyznają mu w odniesieniu do danej umowy ochronę konsumencką.

§9. Reklamacje dotyczące produktów cyfrowych

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność dostarczanych treści cyfrowych z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Reklamację można zgłosić drogą elektroniczną na adres nietypowytrener.kontakt@gmail.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się wskazanie:
   • imienia i nazwiska Klienta;
   • numeru zamówienia lub innych informacji umożliwiających identyfikację zakupu;
   • opisu stwierdzonej niezgodności;
   • żądania Klienta;
   • adresu e-mail do kontaktu.
4. Brak którejkolwiek z powyższych informacji nie pozbawia Konsumenta ustawowego prawa do reklamacji.
5. Jeżeli treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
6. W przypadkach przewidzianych ustawą Konsument może również złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
7. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że odrębne przepisy stanowią inaczej. Odpowiedź przekazywana jest na papierze lub innym trwałym nośniku, w szczególności drogą elektroniczną.
8. Reklamacja może dotyczyć m.in. uszkodzonego pliku, niedziałającego dostępu do zakupionych materiałów, niekompletnej zawartości lub innych przypadków niezgodności produktu cyfrowego z zawartą umową.
9. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie ograniczają ani nie wyłączają ustawowych uprawnień Konsumenta.

§10. Prawa autorskie i licencja

1. Produkty dostępne w Sklepie, w szczególności e-booki, programy treningowe, opisy, grafiki i autorskie materiały edukacyjne, podlegają ochronie prawnej.
2. Zakup produktu cyfrowego nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych na Klienta.
3. Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną i bezterminową licencję na korzystanie z zakupionych materiałów na własny użytek.
4. Bez uprzedniej zgody uprawnionego zabronione jest w szczególności:
   • publiczne udostępnianie produktów;
   • ich odsprzedaż;
   • rozpowszechnianie kopii;
   • publikowanie materiałów w internecie;
   • wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych wykraczających poza udzieloną licencję.
5. Klient ma prawo zapisać otrzymany plik na własnym urządzeniu i wykonywać kopie niezbędne do korzystania z produktu zgodnie z udzieloną licencją.
6. Postanowienia dotyczące licencji nie ograniczają uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§11. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzeniem Sklepu jest Kacper Rzeszowski.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w szczególności w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, prowadzenia dokumentacji księgowej, obsługi reklamacji oraz wykonywania obowiązków prawnych Sprzedawcy.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Informacje dotyczące dostępnych metod pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich można uzyskać m.in. za pośrednictwem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (https://uokik.gov.pl) oraz właściwych rzeczników konsumentów.
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest co do zasady dobrowolne i nie wyłącza możliwości dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.

§13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych.
3. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy, chyba że przepisy prawa przewidują rozwiązanie korzystniejsze dla Konsumenta.
4. Żadne postanowienie Regulaminu nie może być interpretowane jako ograniczające prawa przysługujące Konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

ZAŁĄCZNIK NR 1

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)

Adresat:

Kacper Rzeszowski
ul. Rolna 48/14
61-487 Poznań
E-mail: nietypowytrener.kontakt@gmail.com

Ja, niżej podpisany/a, niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy dotyczącej następującego produktu cyfrowego:

Nazwa produktu: ……………………………………..

Numer zamówienia (opcjonalnie): ……………………………………..

Data zawarcia umowy: ……………………………………..

Imię i nazwisko Konsumenta: ……………………………………..

Adres Konsumenta: ……………………………………..

Adres e-mail: ……………………………………..

Data: ……………………………………..

Podpis Konsumenta (wyłącznie w przypadku przesłania formularza w wersji papierowej): ……………………………………..